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提供消費者使用網銀或是ATM轉帳至商家所屬帳號,匯款完成後請line客服您的轉帳帳號後五碼,查收無誤後當天出貨

 

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若於訂購後3天仍未轉帳完成,我們將有權取消訂單!請海涵。

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官網目前提供7-11、全家及萊爾富三間超商取貨,僅提供純取貨之服務。

●超商取貨務必填寫與取件人相同姓名,以便取貨時查核身分。

●配送時間:本島 2~3 天送達,外島 3~7 天不等。

●到貨會以簡訊提醒,若遲遲未取貨將再以電話通知。

 

台灣地區滿 $ 590 免運

訂單成立後 2 個工作天內完成出貨(遇國定假日則順延)

若訂單內容有誤或遇到商品缺貨情形,我們將主動聯絡通知。

 

宅配:

宅配服務限於轉帳完成後,與客服確認帳號後五碼之同時,麻煩一併提供收件人姓名電話地址,我們會以黑貓物流出貨。

宅配免運金額為$990,如未到達免運金額,宅配物流費為$130

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訂單查詢:

訂購成功後,將收到 E-mail的訂單通知

 

您有以下 3 種查詢訂單內容的方式:

1. 於電子信箱收取 E-mail,確認訂購詳情。

2. 至官網登入會員後,於會員專區內「查訂單」內查看。

3. 私訊我們的LINE客服帳號,提供您的購買資訊「姓名」、「電話」,讓我們為您查詢。

<客服LINE ID:jasson88148>

 

訂單狀態:

 處理中:

1. 刷卡/ATM款項確認中。

2.『超取/宅配』訂單成立的預設狀態。

 待核款:訂單已成立,準備出貨。

 

已配送:訂單已出貨。

 

修改 / 取消 訂單:

目前我們無開放自行修改/取消訂單的功能,若您下單後對訂單內容有疑慮,歡迎直接與我們聯絡。

 

提供「訂單編號」、「購買人姓名」或「購買人電話」,以利快速為您查詢。

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生技保健與洗護系列等商品,拆封後概不退換

3c配件商品全系列保固7天(請留好商品包裝盒,內容物缺一不可)

品牌旗下所有商品皆投保富邦產險5000萬至1億元之投保額!請消費者放心

如果遇到新品不良等保固問題

請至<聯絡我們>描述情形

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